新业务

亲情号码
一、业务描述
        第一条    业务名称
        亲情号码
        第二条    业务简介
        亲情号码是指客户可自己设定移动电话或国内普通固定电话号码(包括小灵通号码)做为亲情号码,当客户拨打亲情号码时便可享有一定的费率优惠。
        第三条    业务开放范围
我公司的动感地带、标准神州行用户。
        第四条    业务有效期
长期
二、业务规定
        第五条    业务限制
        1、标准神州行用户(只限拉萨和林芝用户)在设置亲情号码时通过拨打13800138000进行设置,在营业前台无法办理。
        2、动感地带用户受理必须在营业前台受理。
        第六条    注意事项
        1、亲情号码数量可配置,最大数根据配置确定。
        2、亲情号码合法性校验。
        3、可增加、删除、修改亲情号码。
        4、销户时亲情号码业务自动取消。当取消亲情业务后,其对应促销信息也随即被取消。
        5、亲情号受理模块中,针对亲情号码,我们可以输入以下几种号码:
        A)任意移动手机号码;
        B)费率区内固定电话号码;  
        C)通过系统参数限定最大亲情个数。
        D)亲情号码不能选择国际号码。

三、业务受理
        第七条    业务受理渠道
        用户可凭有效证件到自办营业厅或合作营业厅办理即可,标准神州行用户在手机上拨打13800138000按语音提示操作即可。
        第八条    营业前台业务受理单格式(免填单格式)
四、业务管理
        第九条    稽核说明
        稽核业务受理单与日结业务统计报表笔数是否一致。
        第十条    受理亲情号码业务后发工单进行确认。
五、资费标准
        第十一条    资费说明
        1、办理该业务免收手续费。
        2、修改亲情号码1元/次。
        3、亲情号码之间资费按统一资费标准收取。
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