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客户基本常识

- 怎样开通彩铃？

- 为什么有的彩信不能转发？

- 如何节省长话？

- 彩信如何收费？

- 怎样办理补卡？

- 如何退订SP退订的彩信或短信包月服务？

- SIM卡被锁该怎么办？

- 短信的资费标准？

- 怎样办理一张新卡

- 如何发送国际短信？

- 手机丢失后如何办理挂失？

- 如何开通和取消无线音乐俱乐部？

- 为什么短信只能发送，不能接收？

- 取消飞信的指令有哪些？

- 为什么短信只能接收，不能发送？

- 开通飞信的指令有哪些？

- 为什么GPRS业务不能正常使用？

- 省际漫游后怎样节省话费？

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