客户服务热线

     10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线,您可以通过拨打10086查询或咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,并对中国移动的服务及业务提供意见或建议。我们将为您提供7×24小时的客户服务。
   人工热线服务介绍:
   您可以拨打10086客户服务热线,按“0”键转人工热线服务,咨询业务知识,新业务开通/取消办理,以及话费计费等信息,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议。
   自助热线服务介绍:
   您可以拨打10086客户服务热线,按“1”至“4”键,进行话费积分查询,最新活动了解,热点业务知识,以及梦网服务办理的自助热线服务。
   10086自助服务流程图:

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