服务与支持  
 
 
 服务热点关注
金牌服务,满意100
客户将不良短信转发至“10086999”或拨打热线举报,电子客服中心将及时受理并在48小时内回访客户。用户短信投诉方式为:“手机号码*内容”发送到10086999即可。
 
 营业渠道介绍
短信营业厅
客户服务热线
网上营业厅
实体营业厅
 
 常用帮助信息
客户基本常识
- 怎样开通彩铃?
- 为什么有的彩信不能转发?
- 如何节省长话?
常见问题
- 业务常见问题
- 手机常见问题
- 网络常见问题
 
  热门业务排行 更多
  移动商城 更多